400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。是聯(lián)通運(yùn)營商為企業(yè)提供一個(gè)全國范圍內(nèi)的唯一十位數(shù)號碼,無須加撥區(qū)號,無需安裝設(shè)備,只需要使用企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可,自助通過號碼管理后臺綁定手機(jī)、座機(jī)、小靈通、中繼號等。全面提升企業(yè)形象,客戶只需支付本地市話費(fèi),長話費(fèi)部分由企業(yè)支付,充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念,也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力,符合世界商業(yè)潮流。
400電話服務(wù)能為企業(yè)帶來哪些好處:
·企業(yè)彰現(xiàn)實(shí)力與大公司站在同列
·企業(yè)彰現(xiàn)服務(wù)與大品牌站在同列
·企業(yè)走出地方,走向全國(做全國生意,用全國號碼)
·企業(yè)增加信任度,更好的展示實(shí)力(有實(shí)力,才有魅力)
·企業(yè)的潛在客戶更加愿意撥打企業(yè)電話(免長途費(fèi))
·企業(yè)的潛在客戶更加愿意增加交流溝通時(shí)間(免長途費(fèi))
·企業(yè)電話永不變更(電信級運(yùn)營商提供全國唯一號碼)
·企業(yè)避免客戶只記員工手機(jī)(避免員工離職后企業(yè)的巨大損失)
·企業(yè)給客戶用戶至上,注重服務(wù)的好感覺
·企業(yè)全國統(tǒng)一號碼
·企業(yè)產(chǎn)品包裝形象更加良好
·企業(yè)獲得更高的客戶主動撥打量
·企業(yè)的廣告來電量增加,廣告效果增加30%以上
·企業(yè)的每一個(gè)電話都能得到良好的處理
·企業(yè)的服務(wù)更上一層樓
·企業(yè)的全國分支構(gòu)統(tǒng)一為一體
·企業(yè)增加宣傳效果,客戶記住400號碼,就等于記住了企業(yè)
·企業(yè)增加了宣傳途徑(為企業(yè)做的免費(fèi)宣傳廣告)
·企業(yè)更好的購買到客戶的心,實(shí)現(xiàn)“銷售是買不是賣”理念
400電話功能介紹
1.話費(fèi)分?jǐn)?/FONT>
通話費(fèi)用可在主叫和被叫的用戶之間分?jǐn)。分(jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩糁Ц侗镜赝ㄔ捹M(fèi),被叫用戶支付業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。
2.支持多級彩鈴
在客戶打入企業(yè)400電話時(shí),在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴,來代替普通單調(diào)的鈴音,可設(shè)定總機(jī)分機(jī)彩鈴功能。
3.支持普通彩鈴
在客戶打入企業(yè)400電話時(shí),在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴,來代替普通單調(diào)的鈴音.只能設(shè)定普通的彩鈴.
4.支持捆綁10個(gè)電話號碼
同時(shí)捆綁10部電話,根據(jù)作息規(guī)則,靈活控制開通和關(guān)閉。支持手機(jī)、小靈通和固定電話。 隨意設(shè)定、隊(duì)列接通。
5.呼入電話的查詢
可以對咨詢的電話號碼、時(shí)間、通話時(shí)長等進(jìn)行查詢。便于企業(yè)更能有效的保持長期跟蹤。
6.3秒鐘快速接通、質(zhì)量穩(wěn)定、語音清晰,資費(fèi)0.25元/分鐘
7.全國統(tǒng)一號碼,統(tǒng)一接入